Etiqueta ‘real-time search’

La niebla de las búsquedas personalizadas

Mucho se ha hablado de las búsquedas personalizadas y lo que viene en cuanto a SEO en este año que comienza. Recomiendo leer éste artículo de Víctor Rottenstein que resume bien los temas centrales. Por otro lado, me llamó mucho la atención éste post en el blog de SeoCharlie, principalmente por las opciones finales.

Aclaremos algo, Google y Bing no van a limitar los resultados posibles a los usuarios de ninguna manera y un sitio correctamente posicionado no será afectado por esta nueva característica. Los buscadores intentan mejorar la calidad de los resultados de acuerdo a lo que frecuentemente se busca en la computadora (o computador) en el que estoy situado (que puede ser de uso cotidiano o no, de mi propiedad o no).

¿Qué hay detrás de la niebla?

Tenemos tres posibilidades. El usuario comienza a hacer uso de la personalización, busca normalmente, nos encuentra primero como tradicionalmente lo podía hacer y pasamos a ser un sitio “marcado” para futuras búsquedas relacionadas. Otra opción es que el usuario encuentre nuestro sitio por la relevancia del mismo para su búsqueda y su entorno local. En este caso si el usuario es de la temática que nos interesa llegará de igual manera que lo hacía antes. Y la última posibilidad es que el usuario no esté conforme con los resultados ofrecidos por el buscador ya sea por temática diferente, porque tomó una notebook prestada y la personalización es de otro, o porque simplemente desea ver todos los resultados (siempre estará la posiblidad de hacerlo). En este caso seguramente el usuario amplíe la búsqueda (quite el filtro de personalización) y nos encuentre como lo ha hecho hasta hoy.

En resumen, el usuario que está interesado en los productos o servicios que ofrece una empresa X, la encontrará siempre que esté bien posicionada. La personalización, por lo contrario de lo que se suele pensar,  limpiará las páginas de resultados quitando los sitios no relacionados a la temática o al interés del usuario. Por lo que para mí las búsquedas personalizadas no atentan contra el SEO sino que lo hace cada vez más necesario.

¿Y la búsqueda en tiempo real?

Esta característica en el caso de Google (y de estar activada) si roba espacio del TOP10, por lo que en este punto sí debemos evolucionar hacia la optimización social. En el caso de Bing por ejemplo es una herramienta totalmente aparte por lo que no quita posiciones en el TOP10 principal, pero sí habrá que optimizar para que los interesados en el “ahora mismo” nos encuentren.

Así es que el SEO deberá acompañar a los cambios y en este 2010 se vienen varios.

Se viene un Google omnívoro

En un interesante artículo Marissa Mayer, Vicepresidenta de productos de búsqueda y experiencia del usuario de Google, nos deja ver las áreas donde se enfoca el buscador:

  • Modos: formas en que los usuarios acceden a las búsquedas, como ejemplo nombra a Google Goggles, la herramienta que comentábamos en un artículo anterior.
  • Media: Todo lo comprendido desde video hasta  el reciente real-time search.
  • Personalización: El objetivo es lograr una experiencia individual única, que los usuarios busquen como ellos ven la web.

Es en el último punto donde la entrevistada cree que vendrá la mayor innovación y crecimiento, integrando lo que tus amigos comparten con vos, claro, sin romper las reglas de privacidad.

Al ser interrogada sobre privacidad dijo que Google tiene códigos, que es todo transparente y que siempre los usuarios tienen la opción de decir que no. Igualmente afirmó que las opciones de búsqueda personalizada es almacenada en cookies y las mismas no contienen información personal del usuario sino de las búsquedas realizadas en la computadora.

¿Omnívoro? Parece que el término se refiere a que Google se va a valer de todo para ofrecer los mejores resultados, desde la información disponible en internet hasta la que puedan obtener del entorno cercano del usuario.

Google y la evolución de las búsquedas

Hace unos días Matt Cutts (Google) nos comentaba hacia donde se dirigen los motores de búsqueda. Decía que eso dependía de la evolución misma de la red y de los nuevos tipos de información que vayan surgiendo. También hizo énfasis en cómo los usuarios tienden a colgar más información en la nube y esto hace que cada vez se tengan más datos para analizar y ordenar.

Ayer Google no hizo más que reafirmar lo dicho en el párrafo anterior y anunció su apuesta por el real-time search. Las miradas están puestas sobre el tiempo real, sobre lo que está diciendo la gente en este instante sobre tal o cual hecho, producto o servicio. Google quiere sumar a esa inmediatez la relevancia que tantos éxitos le ha traído. Así es que ya se encuentra en pruebas una herramienta que reúne el tiempo real y la fórmula de la relevancia según Google (pueden verla en http://google.com/trends). Es importante mencionar que no sólo Twitter alimenta al tiempo real sino que la información pública disponible en Facebook o MySpace también será indexada.

Acompañando al real-time está el creciemiento del uso de internet en los teléfonos celulares y en cada creciemiento de mercado está Google. Hace un tiempo se anunciaba la búsqueda por voz en dispositivos móviles y ahora se presentó Google Goggles. Consiste en una aplicación que, por ejemplo, al tomar una fotografía de un producto lo identifica y nos muestra toda la información relacionada al mismo.

Se deja ver que detrás de estos anuncios hay cierta impaciencia por mostrar en qué andan. El anuncio del acuerdo con Twitter se hizo mucho antes de tener algo que mostrar y la herramienta de búsqueda en tiempo real no es lo que personalmente esperaba. Google ya no va primero cómodo y empieza a ver al segundo en sus espejos.